Þú gætir verið að ruglast. Það eru til ormar sem þykjast vera crsrss.exe, en eru eitthvað allt annað. Besta leiðin til að komast að því er að skjóta upp Task Manager (ctrl+alt+del) og velja Processes tabbinn. Þar á bara að vera einn crsrss.exe. Ef það eru fleiri, þá er ágætis praktík að hægri smella bara og velja End Process. Ef það er hinn eini sanni ættirðu að fá villu þar sem Windows segir þér að þetta sé critical file og ekki sé hægt að enda processinn.