Það kostar vegna þess að ef þú hringir og biður um prófið, þá þarf fyrst einhver manneskja að svara í símann og taka niður nafnið þitt og heimilisfang, fara svo í einhverja geymslu, leita þar að prófinu þínu gegnum nokkra bunka, ljósrita það, láta það til baka, setja í umslag, skrifa utan á til þín, setja frímerki og fara með það útá pósthús. Allt þetta tekur tíma, ljósritunin kostar slatta og frímerkin líka. Ef þeir þurfa að gera þetta fyrir nokkur þúsund manns þá kostar það heilan helling þannig að þeir geta ekkert farið að gera það frítt bara fyrir þig.
Jafnvel þó það væri sent í email, þá þarf samt að finna prófið, skanna það, setja það til baka og senda emailinn, geyma hann ef hann skoppar til baka og svo taka við hundrað emailum til baka frá fólki sem er að kvarta yfir einhverju :)
Líklega rukka þeir samt aðeins meira en það kostar í raun og veru.