Þú átt að geta farið með leikinn þangað sem þú keyptir hann og spurt þá útí hvað þeir geti gert, hvort þú getir fengið annan í staðinn og sagt þeim frá að leikurinn sé með galla. Ef þú hefur aftur á móti keypt hann í útlöndum þá er það annað mál, þá þyrftiru að hafa samband við EA sem framleiðir leikinn.
Hugi notar vefkökur til að bæta notendaupplifun á vefsíðunni og greina umferð um hana.
Einnig hefur Hugi uppfært persónuverndarstefnu sína. Skoðaðu stefnuna hér..