blessaður hlustaðu ekki á þetta bara forðast snákin

Tónastöðin er fín búð sko!!! frænka mín á stórann hluta í henni. ég hef náttla farið oft þangað innog hún er rosalega fín finnst mér. en það er sosem ekki eins og ég sé eikkað séní í sonna hlutum

verslaðu á netinu spurðu fagmenn út í hlutina sérstkleag þegar kemur að blásturshljóðfærum ;)

uhhh jú flestir af og til

skite,

Það er nú ekki bara ég. Allir vinir mínir sem hafa verslað hjá Tónastöðinni hafa sagt
þetta. En annars skil ég ekki heldur af hverju ég fæ aldrei það ég bið um. Eða öllu heldur
skil ég ekki af hverju ÞEIR fá aldrei það sem þeir segjast ætla að fá eftir viku fyrr
en eftir svona hálft ár.

hangar,

„allavega hljóta þessir eigendur af búðunum hér heima að reyna gera allt til að fá send-
ingarnar sem fyrst til…“

Já, það gæti verið rétt. En samt finnst mér það ekki nógu gott. Maður fær allt mun fyrr
frá útlöndum og jafnvel á ódýrara verði en hjá Tónastöðinni.

já hann er fínn

Já, enda spilar þú á gítar. Ég spila hins vegar á blásturshljóðfæri og þó Andrés sé mikill
blásturshljóðfæragaur hefur hann veitt mér og vinum mínum einkar lélega þjónustu.

Ég fór til Reykjavíkur í lok janúar og talaði við hann. Hann er rosalega góður og með mjúka
rödd, en ég er að leita eftir góðri þjónustu. E-ð sem ég hef ekki fundið í umræddu verslun.

Já, hei, taskan kom í dag! Það hefði tekið í minnsta lagi ár hjá þeim í Tónastöðinni.

Hei Jga eru þessir Orange magnarar góðir ég er að spá í að fá mér svoleiðis

ibbets,

Gæti verið að þessi kapall sé ekki framleiddur lengur (fást bara notaðir á eBay t.d.)?
Þá getur Rín væntanlega ekki aðstoðað þið…

Ég var að panta trompet, og trompetar eru hvorki furðuleg né sjaldgæf hljóðfæri. Auðvitað
ætlast ég ekki til þess að að þeir eigi alla skapaða hluti, en þeir geta þá a.m.k. ver-
ið hreinskilnir - sagst ekki fá hlutina fyrr en eftir hálft eða heilt ár, í stað þess að
láta fólk hringja og hringja aftur og aftur. Það er eiginlega það sem fer í taugarnar á mér.
Þeir sögðust eiga alveg eins og trompeta og ég vildi en svo áttu þeir þá bara ekkert.
Þeir segjast fá töskurnar „eftir helgina“ í nokkrar vikur en fá þær svo bara eftir
hálft ár.

organum,

Ég hef víst ekki verið nógu nákvæmur í greininni minni. Ég var að leita eftir einni ákveð-
inni gerð af trompetum, og þannig hljóðfæri seljast ekki nokkur á einni viku. Svo sögðu
þeir við mig (þegar ég hringdi eftir viku) að þeir hefðu aldrei fengið neina sendingu. Sölu-
maðurinn sem ég hafði talað við hafði greinilega bara verið að rugla. Og talandi um kurteisi,
þá er ég kurteis í eðli mínu og talaði við þá mjög almennilega. Það kom hins vegar ekki
fram í greininni.

Ég veit alveg af hverju það tekur styttri tíma að panta frá útlöndum og af hverju það er oft
ódýrara. En takk fyrir upplýsingarnar samt.

Ég hef alveg komið í þessa verslun. Fór þangað í lok janúarmánaðar. Hitti Andrés (já, einmitt,
hann heitir EKKI Guttormur) sem er rosalega góður og ljúfur karl…

“að það sé ekki mun hagstæðara að selja manneskju á Íslandi viðkomandi hlut en einhverjum væli kjóa á Akureyri eða whatever”

Átti notla að vera Reykjavík…..þó þessir Akureyringar séu soddan rugludallar þá verðum við víst að deila landinu með þeim.

blobbo,

„Ég vil ekki heyra neitt anskotans skot á Andrés…“

Ekki var ég að því. Lestu svörin mín til ibbets (24. febrúar - 09:18) og organum (24.
febrúar - 19:09).

„… ég hef ALDREI heyrt um manneskju sem hefur farið óánægð´þaðan út…“

Jú, núna.

ww.music123.com

www.music123.com

http://www.dillonmusic.com/ fyrir hljóðfærið og http://www.music123.com/ fyrir töskuna.

muff,

Menn með vit? Já, kannski þegar kemur að gíturum, píanóum og slagverki. Ég hef talað við flest
alla sem þar vinna við afgreiðslu og aðeins Andrés veit e-ð um trompeta. Og hann veit líka
alveg helling. En þrátt fyrir það veitir hann ekki góða þjónustu. Mín reynsla.

Halldóra (g.r.f. því að þú heitir það),

Já, starfsfólkið er alveg örugglega fínt, en Andrés er sá eini sem veit e-ð þarna um
trompeta. Góður vinur minn er gítarleikari og spilar ekki bara rokk heldur er hann frá-
bær að spila djass o.fl. Hann hefur farið oft í Tónastöðina og segir líka að Andrés sé sá
eini sem veit e-ð meira um hlutina en það sem tengist rokki.

En þeir lugu að mér, þó ég hafi verið mjög almennilegur við þá. Ég skal vitna í sjálfan
mig:

„Ég hringi því í Tónastöðina og þeir segjast eiga nokkur af þeirri gerð sem ég vil. En svo
hringi ég aftur eftir viku og ætla að láta þá senda eitt hingað norður, en NEI, þeir
áttu þau aldrei!“

Jebb.

„En starfsmennirnir þar hafa ekki allir eitthvað vit á klassískum hljóðfærum, nema eigandinn
reyndar.“

Einmitt reynsla mín og vina minna. Ég ætla nú að vitna í sjálfan mig:

„Já, starfsfólkið er alveg örugglega fínt, en Andrés er sá eini sem veit e-ð þarna um
trompeta. Góður vinur minn er gítarleikari og spilar ekki bara rokk heldur er hann frá-
bær að spila djass o.fl. Hann hefur farið oft í Tónastöðina og segir líka að Andrés sé sá
eini sem veit e-ð meira um hlutina en það sem tengist rokki.“

Ég hef ekki hugsa mikið um allar stafsetningar-
villurnar sem hafa komið hérna á www.huga.is,
en, vá…!!

Whapz: Maður segir “keypti”, ekki “kaupti”.

Ástæðan fyrir því að ég bögga þig á því er bara
að ég ætlaði hvort eð er að spyrja þig: Getur
verið að þú hafir verið að tala við einhvern
allt annan en Andrés og í allt annarri búð heldur
en Tónastöðinni? Því Marshall magnarar eru seldir
í Rín. Ég allavega skil ekki alveg, ég leyfi mér
að efast um að Andrés hafi tekið við gölluðum
magnara og látið þig svo fá pening fyrir nýjum
magnara (svo þú gætir farið í einhverja aðra búð
til að kaupa þér magnara… :)
Hmmm!

kveðja,
immerser.

leiðinlegt að þú hefur slæma reynslu af tónastöðinni, ég þekki þokkalega vel til þarna og hef sjaldan heyrt af svona óánægðum viðskiptavini eins og þér.

Ef klassík væri jafn stór og poppið á Íslandi væru örugglega allir starfsmennirnir sérfróðir um klassík. Andrés er bestur í blásturshljóðfærunum og þessvegna er enginn annars starfsmaður sérfróður um þau. Auka starfsmenn kosta auka pening sem þýðir dýrari hljóðfæri. Andrés hefur aldrei reynt að græða á Tónastöðinni enda er verðlagið þarna í mörgum tilfellum í þvílíku lágmarki. Kannski ef fólk hætti að smygla hljóðfærum inn til landsins í stórum stíl myndi Tónastöðin eiga meira til á lager.

Tónastöðin var stofnuð vegna þess að Andrési, sem er menntaður tónlistarkennari, fannst ekki vera nógu góð þjónusta við tónlistarnemendur. Ég veit að viðskiptavinir eins og þú miles eru venjulega í forgangi og þessvegna skrýtið að þú lendir í einhverju svona dæmi. Þú ættir að vera eftstur á forgangslistanum, spilar meiraðsegja á uppáhaldið hans Andrésar, trompet! Hinsvegar veit ég líka að Andrés hefur alveg rosalega mikið að gera og þú gætir hafa lent á post-it miða sem bara einfaldlega týndist. Ef þú segir honum reynslu þína er ég viss um að honum fyndist þetta allt mjög leiðinlegt og bæðist örugglega afsökunar. Og einhvernveginn finnst mér að þú ættir bara að ræða um þetta við hann sjálfan… Þú getur ekki ætlast til að hann taki á málum sem hann veit ekki af.

Finnst þér hinsvegar sanngjarnt að þú farir eða hringir í tónastöðina, starfmennirnir þar eyða tíma í að sýna þér allt og leyfa þér að prófa og síðan ferðu heim og pantar það af netinu? Netið er ódýrara því það er ekki verið að borga fyrir sölumenn, verslunarhúsæði, síma, þrif o.s.frv.. Hvað eiga starfsmennirnir í tónastöðinni að fá fyrir þjónustuna og upplýsingarnar sem þeir veita ef þú ferð síðan og pantar af netinu? Þú virðist halda að starfsfólkið sé illa innrætt og fái eitthvað útúr því að ljúga að þér. Andrés er einfaldlega of upptekinn til þess að geta gert allt sem viðskiptavinirnir biðja hann um að gera. Þessvegna er svo mikilvægt að hringja 2svar sinnum á dag til að minna á sig ;)

Hljóðfæramarkaðurinn á Íslandi er lítill og það er furða að búð á stærð við Tónastöðina sé á annað borð til á skerinu. Ef þú hefur ferðast til borga með mörghundruð eða milljón manns þá eru búðir eins og tónastöðin sjaldséðar. Ég bý erlendis og hef ferðast útum allt og til borga með allt að 7 milljón manns - og aldrei séð úrval, verðlag og þjónustu eins og niðrí Skipholti.

Talaðu við Andrés og fáðu botn í þetta - færð varla meira útúr því að röfla um þetta hérna, enda sýnist mér þú ekki vera að fá miklar undirtektir. Ég held bara að ég hef aldrei heyrt af neinum áður sem líkar illa við Andrés…???

vonandi leysist þetta,

kveðjur,
Aniston