orchid fyrir 21 árum, 7 mánuðum Fjöldi lestra: 813

kurteisi

Grein Skuggapéturs varð mér innblástur (látum ekki ungmenni vaða yfir okkur)

Ég er að vinan í verslun og hef unnið hér með skólanum síðastliðin 2 ár, núna mun ég verða yfir túrista tímann sem er eimmtt að byrja núna.
Það kemur mér virkilega mikið á óvart hvað það er mikill munur að afgreiða útlendingana heldur en íslendingana. Tek ég sem dæmi þegar ég er að afgreiða einhvern kemur íslendingurinn og treður sér að og reynir að ná athygli minni með einhverjum hrópum og handabendingum. Á meðan bíða túristarnri sallarólegir og brosa og eru yndælir þegar ég byrja að afgreiða þá. Það er líka þessar almennu óskráðu reglur sem flestir útlendingarnir fara eftir segja “thank you” “yes please” og “have a great day” sem gerist mjög sjaldan á meðal okkar íslendinga. Vitanlega eru undantekningar og kemur mikið af skemmtilegu fólki inní búðina, það vantar ekki. Því miður er skemmtilegt fólk í miklum minnihluta af viðskiptavinum mínum
Mér finnst einnig mjög fyndið að sjá svipinn á fólki þegar ég kem til afgreiðslu, brosi, segji góðan dag og byrja pínkulítð að spjalla, því það gerist ekki hér á landi. Fyrr myndi ég deyja en að stelpurnar í bónus eða hagkaup myndu svo mikið sem brosa til viðskiptavinana (þetta er alhæfing ég veit það). Það er ekki bara fyndið að sjá svipin á fólki þegar ég afgreiði það, einnig er það mjög gaman því að ég fæ alltaf smá bros til baka. Þá er eins og því finnist gaman að versla hjá okkur og muni mjög líklega koma aftur.
En hvað er kurteisi? Margir segja að bera virðingu fyrir þeim eldri og vitrari, aðrir segja kurteisi vera almenna skynsemi og enn aðrir segja að kurteisi sé að lýta á alla sem jafningja. Reyndar get ég ekki orðað mína skilgreinigu á kurteisi en ætli sú hegðun sé ekki lærð?

Furdufugl fyrir 21 árum, 7 mánuðum

Mér finnst ekkert að því að bjóða góðan daginn og þakka fyrir og svoleiðis, það er bara sjálfsagður hlutur. En sjálfur þoli ég ekki þegar afgreiðslufólk vill slá upp einhverjum samræðum við mig, ég er ekkert kominn þarna til að spjalla við einn eða neinn, heldur bara versla það sem ég kom til að kaupa og fara síðan.

Fyrra álit

lhg fyrir 21 árum, 7 mánuðum

Það er bara þannig á Íslandi að það troðast allir þannig að sá sem treðst ekki heldur stendur bara rólegur og bíður verður aldrei afgreiddur.

Ég hef heldur engan áhuga á að spjalla við afgreiðslufólk. Ég er kominn til að kaupa, ekki spjalla. Það er líka dónalegt að vera að spjalla við fólk meðan aðrir eru að bíða eftir afgreiðslu.

Fyrra álit

Mal3 fyrir 21 árum, 7 mánuðum

Mér finnst skipta miklu máli að bæði kúnnar og afgreiðslufólk ávarpi fólk þegar það á samskipti. Munar miklu að afgreiðslumaður brosi og bjóði góðan dag og líka fátt meira pirrandi en þegar kúnninn er einhver freðýsa sem þegir bara þegar hann er ávarpaður á þann máta. Nema kannski afgreiðslufólk sem myndi þegja þegar það er ávarpað.

Það er samt fátt verra en kúnni sem reynir að vera fyndinn. Sumum tekst þetta, en ansi margir átta sig ekki á því að brandararnir eru nánast alltaf þeir sömu og ekkert fyndnir.

Það skaðar nú samt ekkert að fólk skiptist á nokkrum orðum, öðrum en kveðjum og þökkum, ef efni er til.

Fyrra álit

[Notanda eytt] fyrir 21 árum, 7 mánuðum

Ég tala nú ekkert mikið við afgreiðslufólkið þegar ég er að versla en finnst svo sem ekkert að því að gera það, nema ef er löng röð því þá er ömurlegt fyrir hina að bíða.
En mér finnst alveg vonlaust að bera virðingu fyrir einhverju, bara því hann er eldri. Ef hann er leiðinlegur og er eins og sumir sem eru gamlir, stara á mann eins og maður sé að fara að drepa einhvern og riðst svo framfyrir mann þá sýni ég honum ekki virðingu því hann á það ekki skilið.

Fyrra álit

miles fyrir 21 árum, 7 mánuðum

Intifada.

Ég ber virðingu fyrir eldra fólki, sama hvort það sé leiðinlegt eða ekki því að í flestum tilfellum þekki ég það ekki. Ég votta þeim virðingu mína með því t.d. að leyfa því að setjast í stólinn minn á flugvelli sem er troðfullur.

kv.
miles.

Fyrra álit

[Notanda eytt] fyrir 21 árum, 7 mánuðum

:) Ég sýni því virðingu ef það er ekki með einhverja stæla og þykist vera eitthvað meira þó að það sé eldra. Ef það gefur það í skyn að ég sé bara eitthvað rusl þá sýni ég því ekki virðingu. En ef það kemur almennilega fram við mig þá auðvitað sýni ég því virðingu, bíð því nú samt ekki sæti eða neitt þannig.

Fyrra álit

miles fyrir 21 árum, 7 mánuðum

Intifada.

Ætli svona lagað fari ekki eftir því hvernig uppeldi maður fékk. Ég var alinn upp við það að bera virðingu fyrir eldra fólki, t.d. með því að bjóða mitt sæti ef skortur væri á þeim.

Svo ég hef sjaldan lent í því að gamalt fólk sé með einhverja stæla við mig. Eldra fólk sem ég mæti úti á götu heilsar mér oft þó ég þekki það ekki neitt og ég segi auðvitað „góðan dag“ á móti.

kv.
miles.

Fyrra álit

[Notanda eytt] fyrir 21 árum, 7 mánuðum

Jamm. Ég var samt ekkert að setja útá það að þú bjóðir því sætið þitt. En eins og t.d. þegar ég er að vinna og svona (vinn við að mála) og eitthvað fólk kemur þá bíð ég því góðan daginn og finnst það bara almenn kurteisi en ef ég er að labba í bænum og er að fara að kaupa eitthvað eða er í Bónus að kaupa eitthvað þá heilsa ég ekki fólki sem ég mæti nema ég þekki það.

Fyrra álit

lhg fyrir 21 árum, 7 mánuðum

Mér finnst alveg sjálfsagt að bjóða sætið mitt t.d. í strætó ef það kemur einhver inn sem virðist þurfa meira á því að halda en ég. Kannski einhver á hækjum, ólétt kona, maður eða kona með lítið barn eða mikið af innkaupapokum, gamalt fólk, fatlað fólk eða hvað. Mér finnst það bara tillitssemi og ég myndi verða voða glaður ef ég væri í þeirri aðstöðu og einhver gæfi mér sætið sitt.

Hins vegar er þetta oft orðið þannig að ungt og hraust fólk horfir bara í hina áttina og þykist ekki sjá þegar einhver gömul kona með herðakistil reynir við illan leik að hanga á súlunni í strætónum en spáðu, hvað ef þetta væri amma þín, myndir þú ekki vilja að einhver stæði upp og gæfi henni sæti?

Fyrra álit

[Notanda eytt] fyrir 21 árum, 7 mánuðum

Þú ert held ég að misskilja mig. Ég var ekki að setja útá þá sem bjóða einhverjum sætið sitt. En ég myndi bjóða sætið mitt ef einhver gömul veiburða manneskja myndi vanta sæti og líka ef einhver væri á hækjum eða eitthvað þannig sko. En ég hef reyndar aldrei lent í því að strætó sé fullur en ég er löngu hættur að taka strætó. Bý á Akureyri og þar er ekki vesen með eitthvað svona því bærinn er svo lítill. En ég myndi bjóða slöppu fólki sætið mitt, sama á hvaða aldri það er. En ég myndi ekki bjóða einhverri gamalli manneskju sætið mitt ef hún væri ekki veikburða eða eitthvað þannig því þá gæti hún alveg eins staðið og ég. En hitt er samt annað mál.

Fyrra álit

miles fyrir 21 árum, 7 mánuðum

Intifada.

Ég bý líka á Akureyri og það er alveg rétt að hér er ekkert strætóvesen. Það er hið besta mál segi ég.

En minn kæri „bæjarbróðir“, þú hlýtur nú að vita að gamalt fólk er almennt meira veikburða en ungir og hressir guttar eins og ég og þú. Gamalt fólk þreytist fyrr en við og þetta á líka við að standa :)

kv.
miles.

Fyrra álit

[Notanda eytt] fyrir 21 árum, 7 mánuðum

Jamm það er alveg rétt. En margir eru alveg mjög hressir, t.d. afi :)

Fyrra álit

miles fyrir 21 árum, 7 mánuðum

orchid.

Eins og fleiri hafa sagt þá fer ég ekki í búðina til þess að spjalla við afgreiðslufólk sem ég þekki lítið sem ekkert. Ég býð því góðan daginn, segi „takk“ og brosi stundum líka. En ég er lítið fyrir að staldra við og spjalla.

kv.
miles.

Fyrra álit

Ferenzcy fyrir 21 árum, 7 mánuðum

Góðan dag kæru Huga

Fyrra álit

Blitz fyrir 21 árum, 7 mánuðum

Jæja litli minn, þar sem þú tekur bónus inní myndina (sem er vinnustaður minn) þá vil ég aðeins leiðrétta þig.

Þú segir að þau sem eru á kassa brosi aldrei, vitlaust.

OG, hvernig á maður að geta haft tíma til að brosa þegar maður er búinn að vinna í um 12-14 tíma og fólk hefur ekki einu sinni tíma til að bjóða góðann daginn?

-Einnig þegar íslendingar hafa ekki vott af þolinmæði, alltaf með skæting og kjaft.. stundum fær maður ógeð af þessu fólki.

Fólk er ekkert að gera sér grein fyrir því hversu mikið álag er á okkur og hjá þeim sem vinna í bónus..

Get alls ekki sagt það sama um Hagkaup, þar sem stelpurnar sem eru á kassa þar sitja sallarólegar og afgreiða eins hægt og þær geta.

Og jæja, bezt að þú farir að deyja.

Fyrra álit

xark fyrir 21 árum, 7 mánuðum

jamm afgreiðslan í hagkaup er miklu meira chill og hægari heldur en í bónus, hafa fleiri bónusstarfsmennn sagt :)

Fyrra álit

orchid fyrir 21 árum, 7 mánuðum

tholli: ég sagði ALHÆFING sem þýðir að það eru margir en ekki allir þannig. eiginlega alltaf þegar ég er í bónus og hagkaup að kaupa inn er vörum mínu svoleiðis þrykkt aftur fyrir sig og oft hefur eitthvað sprungið eða eyðilaggst

Fyrra álit

Andyandlou fyrir 21 árum, 7 mánuðum

Kannski eru bara sumir að drífa sig eða búnir að upplifa slæman dag en samt sem áður þá kostar kurteisi ekki neitt. Ætla ég að einbeita mér að því að vera kurteisari héðan í frá.

Fyrra álit

thortho fyrir 21 árum, 7 mánuðum

Ég verð reyndar að játa að þessi kurteisi í útlendingum virkar rosalega tilgerðarleg á mig. Þetta er eitthvað svo yfirdrifið og þvingað. Mér líkar ekki slíkt - en svo kann að vera að þetta sé bara ímyndun í mér.

„Fyrr myndi ég deyja en að stelpurnar í bónus eða hagkaup myndu svo mikið sem brosa til viðskiptavinana“

Þær brosa nær oftast til mín, þá sjaldan ég geri mér ferð þangað. Einstaka sinnum lendir maður á einni þreyttri eða fúlli, og það er auðvitað svekkjandi að vera að bjóða góðan dag og svona og fá ekkert á móti, en lítið við því að gera.

All we need is just a little patience.

Fyrra álit

orchid fyrir 21 árum, 7 mánuðum

thortho:
eins og ég segji þá er þetta alhæfing. Svo á maður ekki að láta sitt eigið skap bitna á viðskiptavinunum

Fyrra álit

orchid fyrir 21 árum, 7 mánuðum

þegar ég tala um að spjalla þá er það þetta kurteisis hjal (fallegt veður í dag) og þess háttar ekki innihaldsmiklar samræður af neinu tagi, Svo eru nátturulega fólkið sem kemur á hverjum degi sem maður er byrjaður að þekkja og við það fólk spjalla allir starfsmennirnir við.
Frekar vill ég persónulega þjónustu heldur en þegar manni lýður eins og einhverjum helvítis óþarfahlut sem ætti frekar skilið að deyja heldur en að fá að versla hjá afgreiðslu manninnum/dömunni.

Fyrra álit

idf fyrir 21 árum, 7 mánuðum

Sammála, Íslendingar eru villimen upp til hópa, t.d. alltaf sjokka að skemmta sér hér eftir að hafa verið úti um tíma. Kannski er þetta orsök þessa fáránlega stress sem fólk er búið að venja sig á hér, í litlu of fámennu landi ótrúlegt.

Annars er bara fyndið hvernig það er búið að þröngva kassaþrælunum til segja góðan daginn, ekki beint sannfærandi yfirleitt, eins og þau skammist sín fyrir að þurfa að gera þetta.

Fyrra álit

vortex fyrir 21 árum, 7 mánuðum

Ég held að ég sé mjög vinsæl í búðinni sem ég versla alltaf í. Ég er alltaf kurteis, bíð og allt svoleiðis. Þar eru líka allveg yndislegar afgreiðslustelpur þar (strákarnir eru voða daufir í dálkinn) og ein slær stundum upp samræðum við mann og það er alltaf eitthvað voða létt og skemmtilegt og hún gerir það aldrei á pirrandi hátt. Ég er reyndar þannig að ég þoli ekki þegar ókunnugt fólk fer að tala við mig eða vippar sér uppaðmér tilað spyrja hvað klukkan sé, ég fæ alltaf hálfgert áfall. En að vera kurteis við afgreiðslufólk og næs, það kemur allveg eðlilega hjá mér. Ég vorkenni alltaf fólkinu í bónus, það er alltaf svo mikið að gera og það þarf að standa allan tímann, ég vorkenni því svo mikið að fúllyndið kemur að engri sök. Ég væri þannig líka í þeirra stöðu. Svo vann ég einu sinni í svona búð, þá fattar maður hvað fólk getur verið mikil fífl og hvað lang flestir eru bara ekkert merkilegir og aðrir allveg sjúklega þolinmóðir og kurteisir. Þessir leiðinlegu brjóta mann bara allveg niður.

Fyrra álit

Nurcolloiel fyrir 21 árum, 7 mánuðum

Ég kannast ekkert smá við þetta. Útlendingar eru yfirleitt miklu indælari en Íslendingar.

- i just want some nachos

Fyrra álit

[Notanda eytt] fyrir 20 árum, 4 mánuðum

bla bla bla, íslenskir túristar eru líka kurteisir í öðrum löndum.

Ég persónulega gef skít í búðir hérna og vill fá afgreiðslu þegar röðin er komin að mér. Og ef einhver áttræð beygla ætlar að ryðjast á undan mér þá segi ég henni ókurteisislega að ég hafi svo sannarlega verið á undan henni.

Ef ég er túristi, þá fer ég í búðir, skoða mig um og ef einhver spyr hvort mig vanti afgreiðslu þá afþakka ég hana kurteisislega og segist bara vera að skoða. Svo finn ég eitthvað sem mig langar í þá labba ég að kassanum, bíð í röð, þegar röðin er komin að mér þá finn ég að ég er kurteisari aðeins vegna þess að þessi búð er mér ókunn og auðvitað vill maður ekki fá eitthvað bad first impression.

Fyrra álit

[Notanda eytt] fyrir 20 árum, 4 mánuðum

Hvaða helvíti? 24 maí 2003. Furða mig á því að ég hafi ekki svarað þessari grein þá :) greinilega misst af henni hah

Fyrra álit

deadgau5 fyrir 20 árum, 4 mánuðum

Hmm ég er nú fjórtán ára og þykir bara ekkert athugavert við að bjóða afgreiðslufólk góðan dag og svoleiðis almenna kurteisi, enda geri ég það sjálfur, og þykir alltaf jafn gaman að sjá hvað fólk verður hissa, unga fólkið á jú, að vera svo ókurteist.

Fyrra álit

Deiglan

Deiglan

Ofurhugar

Hverjir eru inni

Greinar

kurteisi

Dýr

Dægurmál

Fræði

Leikir

Lífið

Lífsstíll

Margmiðlun

Menning

Skjár

Sport

Tónlist

Tækni

Vélar

Hugi